亂是一種新商機(書摘)

數位化的世界裡，東西散佈全世界，都能透過網路瞬間存取。店面可以像iTune一樣，讓客戶自己建立播放清單，音樂檔案本身存在哪都沒關係。而東西的名字無論有多少個，你愛怎麼叫都可以。數位世界沒有空間限制，接納百川，而且完全中立。不像傳統的分類，老大說的算。現在是你說的也算，我說的也算。因為一找就找到你說的是什麼，跟我說的一不一樣，大家不必爭論不休。沒有定論就不下定論，反正存取空間無限。哈佛大學學者大衛．溫柏格說，數位化讓所有的一切，分不分類都無所謂。這種「第三類秩序」賦予了我們更大的能力，也帶給我們無限的商機。

皮克斯傳奇(書摘)

皮克斯可以說是全球最具代表性，也最成功的動畫公司之一，《皮克斯傳奇》的作者大衛．普萊斯認為，皮克斯的魔力，並不是因為天生就擁有許多，擅長動畫製作的專業人才和技術，而是由於這些人對夢想的堅持。普萊斯希望，能夠透過對皮克斯創業二十年來艱辛歷程的探討，解析這一群夢想的創造者，那種兢兢業業、對品質近乎苛求的堅持。以及他們不畏艱難，把每一次的故事題材都當作是全新的挑戰，盡情揮灑創意的態度。

品牌DNA(書摘)

任何一個品牌，都是由創業者所精心打造的，裡面充滿了對產品或服務的熱情和執著。根據日本全球商業研究中心主任研究員森攝，和東京大學經濟研究所教授片平秀貴的調查，有品牌號召力的企業，無論經營者怎麼換、時代如何變，都能堅守住品牌的DNA。而一個品牌能否永續經營最關鍵的因素，也就在於員工是否能夠傳承品牌的DNA。只要能做到讓員工傳給員工，而每一個員工也都能以行動為品牌的實際精神做擔保，品牌的DNA就可以一直延續下去。

破窗(書摘)

1982年面世的“破窗理論”，原文是“Broken window”。望文生義，這個理論形容的是整棟建築物裡一扇破掉的玻璃窗。從資料統計的角度來說，這實在是件微不足道的小事。如果拿這一點來大做文章，在過去是要被別人嘲笑的，因為這實在有些小題大做，過於偏激和荒謬。用這個標準去衡量一個偉大的企業，也好像有點吃不到葡萄就說葡萄酸的感覺。然而破窗理論最簡單的解釋就是事無鉅細，凡事皆不可掉以輕心。任何的小事都有可能讓企業發生天翻地覆的變化，所以不應該放過任何一個看來無傷大雅的漏洞。你的企業有麥當勞大嗎？麥當勞也會出問題，而且問題的主因，同樣是這本書所要討論的--破窗。 《破窗：Broken Windows, Broken Business》一書的作者是邁克爾•萊文，他是美國最著名的媒體專家，共出版了17本著作。他的作品也經常在《紐約時報》、《洛杉磯時報》、《時代週刊》等處發表，並在洛杉磯創辦了萊文資訊事務所，同時也往來全美各高校及企業發表演說。本書由Warner Business Books於2005年出版，簡體中文版則由中信出版社於2006年9月出版。

群的智慧(書摘)

人類總是充滿優越感地認爲自己無所不能，但在面對洪水地震時總是比早做好逃離準備的動物群慢一拍；我們的軍隊要經過長期反覆的訓練，才有可能整齊劃一，幾千隻海鷗一齊起飛，却輕鬆優雅的飛成一線。這些自然界的超級團隊沒有管理者，只要遵循簡單的法則，就能完成許多不可思議的複雜任務。動物的群體組織行爲，卻充分展現出人類渴望擁有的應變力、决策力，甚至是危機處理能力！本書將揭開群智慧的奧妙，帶您領略超感式生存法則！

三星：第一主義(書摘)

作為當前世界上最具活力的企業之一，三星的崛起無疑是一個奇蹟，是全球創業史上的一個神話。一個小小的貿易公司，在戰爭中失去全部資產，幾近一無所有的三星，於半個世紀後，兩千零四年已在《財富》雜誌全球五百強中名列第五十五位，在新世紀初連續兩年成為全球品牌價值提升最快的公司。當今的三星已成為韓國第一大企業集團，三星電子的純利潤名列全球IT企業第二，雄踞世界IT行業百強的榜首。明天，三星的目標是要成為“世界最受尊敬的企業之一”。 「三星：第一主義」一書由新加坡華新世紀企業管理研究院所著，繁體中文版由亞鉞出版社發行。

社會企業是門好生意(書摘)

我們所居住的這個世界，正面臨許多嚴酷的挑戰。從對立衝突、恐怖主義及大規模毀滅性武器的軍事競賽，從全球性疾病蔓延的威脅，到貧窮與饑荒，甚至是氣候的變遷等等，這些悠(幽)關人類生存的重大議題，似乎還沒有普遍獲得，世界上主流企業的全心投入。「任性」，不僅是一種率性而為的心態，更是一種拋棄舊思維，接受與發展新思維的歷程。在「社會企業是門好生意」一書中，作者約翰．艾金頓，遍訪全球各地，許多新一代的社會與環保企業家，深入瞭解他們價值創造的思維、營運模式與領導風格，發現這群具有濃厚社會使命的企業家，都有任性這個共通的特色。這群任性的社會企業家，在現今商業資本主義濃厚的主流業界，殺出重(從)圍，向世人證明，在許多社會危機的背後，竟然也藏有驚人的商機。作者約翰．艾金頓在本書中，說明瞭任性的社會企業家，如何發揮他們的樂觀主義，從危機中嗅出商機，成功建立永續經營的社會型企業。這不僅解決了社會難題，同時也創造了人民的福祉(止)，還能創造營收，不虞匱乏。本書繁體中文版是臺灣天下文化出版公司二零一零年1月出版，全書共有二百七十頁。

鄉民都來了(書摘)

請注意！網路鄉民都來了！他們在網路上，動員群眾的力量無比強大。他們可以把一個撿到別人手機，卻不願歸還原主的竊賊，直接送入警察局。同樣地，網路鄉民也可以讓一個有種族歧視的政客下臺。更驚人的是，網路鄉民在沒有任何酬勞的情況下，可以貢獻個人的心力，匯集大眾的智慧，編撰出數百萬條目的百科全書。處在網路世代的你我，不能不懂得網路鄉民的偉大力量。不論你是達官貴人、或是市井小民，都必須要瞭解網路鄉民，如何運用「承諾」、「工具」與「默契」這三項運作原則，來推動許多偉大的公共事務。網路鄉民可以拯救你、幫助你，也能讓你的名聲毀於一旦。現在就邀請您，一起走進網路鄉民的世界，感受網路鄉民的憂愁與快樂，一起跨入下一個網路競爭的熱潮。在網路鄉民的簇擁之下，贏得屬於您的榮耀與成功。

維基經濟學(書摘)

2001年創立的維基百科，是個由眾人共同創作的線上百科全書。雖然只擁有五名全職員工，不收服務費用也不接受廣告，完全依賴捐款生存，但它在內容、速度、品質、和信賴度上都不輸其他的網站。在短短的幾年內，維基百科所累積的內容，就已經超過了大英百科全書的十倍，而無論是在內容或品質上，也都跟大英百科全書不相上下。這樣的模式，讓泰普史考特和威廉斯兩人，創造了維基經濟學(Wikinomics)這個名詞，並試著用它來解釋，當今社會上集體創作的現象與機會。

引爆趨勢(書摘)

Hush Puppy，一個面臨危機的休閒鞋品牌，在極短的時間裡從紐約東村成為橫掃全美的流行趨勢；兒童節目〈芝麻街〉和〈小藍狗〉，成功地吸引了全美學齡前兒童的目光，風靡了大街小巷；而《雅雅姐妹會的超凡秘密》一書，則是在全國性媒體還沒注意到它的時候，便受到美國各地讀書會的支援，登上了暢銷書排行榜。到底是什麼樣的原因促使Hush Puppy、〈芝麻街〉、〈小藍狗〉、與《雅雅姐妹會的超凡秘密》在短時間裡形成一股風潮？而這種看似突發性的改變，藏在背後的原因或理由又是什麼？《引爆趨勢》正是一本為Hush Puppy的流行，以及其他許許多多看似一夕間改變的事件，找到瞭解釋。 《引爆趨勢----The Tipping Point：How Little Things Can Make a Big Difference》作者是紐約客雜誌的編輯馬克隆‧葛拉威爾，本書的英文版是由Little, Brown And Company出版社於2000年出版，繁體中文版則是由時報出版社於2000年出版，中文總頁數為277頁。