專輯簡介
感動服務
本課程主要目的，是要幫助服務從業人員能瞭解其應具備的服務理念與態度，並能透過認同公司的服務理念將其納入日常的做事原則中，且懂得運用方法來激勵自我與團隊的工作熱誠，將服務做得更好。
專輯列表（共5集）
01服務理念試聽
02接待禮儀
03電話禮儀
04銷售技巧
05客訴處理
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