善用氛圍銷售,成就溝通贏家
溝通的目的,是要將觀念裝到對方腦袋;銷售的目的,則是要將錢收到自己口袋。銷售高手通常都是溝通高手,因為,他們最懂人性,最懂怎麼說?不管是不是從事業務工作,都應該學學業務高手的溝通影響力。銷售賣的不外乎:問題的解決和愉快的感覺,如何創造愉快的氛圍正是溝通順利的關鍵因素,掌握業務高手的溝通關鍵密碼,你我都是大贏家。
凌爾祥為你朗讀- 一個想法改變人生:稻盛和夫青春語錄
《稻盛和夫青春語錄》是一本述說其工作與人生中,至關重要之事的訪談集。台灣最經典的聲音-凌爾祥,為你精選讓稻盛和夫轉敗為勝的10個關鍵。 稻盛和夫,在日本人稱「經營之聖」,創立了「京瓷」、「KDDI」兩家世界百大企業,更重建瀕臨倒閉的「日本航空」。當時,日本航空宣告破產,卻在他的帶領下短短兩年八個月,再度於東京證券交易所重新上市股票。在跨越了充滿挫折的青春年少後,稻盛和夫將他的經營之道與人生哲學,毫不藏私的分享給新世代的年輕人,紀錄於青春語錄裏。 ※本有聲書由【天下雜誌出版】委託愛播聽書FM製作 版權申告:本書譯文為天下雜誌出版所有,非經書面同意,不得以任何形式任意重製、轉載。有著作權.侵害必究
凌爾祥為你朗讀-稻盛和夫中小企業學:這樣做公司就會強
《稻盛和夫中小企業學,這樣做公司就會強》這本書,內容為「Q&A」對答形式,收錄盛和塾學員提出經營管理的難題,稻盛先生則以自身經驗,給予實際建議。 本節目精選書中15個主題,並聚焦於稻盛和夫提供的方法,讓您在聆聽過程中,更快速掌握重點、容易吸收。主題包含「領導者的心理準備」、「提高員工動機的方法」、「面對危機時的處理方式」、以及「磨練判斷力的方法」,期盼從中領略稻盛和夫在經營管理上,持續名列前茅的不二法門。 ※本有聲書由【天下雜誌出版】委託愛播聽書FM製作 版權申告:本書譯文為天下雜誌出版所有,非經書面同意,不得以任何形式任意重製、轉載。有著作權.侵害必究
紙上律師:創業有辦法
你想創業嗎?或是目前正在創業中、公司甫成立不久?甚至是對與創業有關的各項法規議題有興趣的人…… 由周念暉律師親自口傳心授,為你解答創業時可能遇到的各類法律問題。透過創業過程的時間順序,讓聽眾針對當下需求來從中找答案, ◎從創業開始談起,事業甫創立之初,包括經營計畫的擬定、公司命名、商業登記、簽訂契約等各種注意事項。 ◎企業成立之後需要調養體質,如研發產品、設定商業模式,甚至是物料來源、批發管道、行銷策略、交通運輸等議題,告訴讀者應該側重哪些法律議題。 ◎釐清企業正式營運之後所要跨越創業的挑戰何在?例如在聘雇人力、擬訂營運規制、設計產品獲利模式等方面進行合理的配置過程中,必須瞭解的法律問題是什麼? ◎新創企業經營三至五年後,各項營運項目更加確立、營收也會更加穩定,即將邁入中小型規模的企業,此時,企業是否應該轉型?如何調整?又該注意哪些法務專業項目?
誰說我的狼性,不能帶點娘?!職場生存剛柔並濟的27個心智力量
唐玉書如何秉持「努力認真」在20年內橫跨產、官、學、媒,從最基層的專員,一路爬升購物台經理、跨國集團發言人、五星飯店總經理,再到一縣觀光首長,管理人數從0人攀升到上萬人。作者以淺顯易懂的敘事方式,分享多年來的職場實務經驗,並巧妙將常見的學術理論運用在工作上,藉此與讀者傳遞職場不只要保有「狼性」也須兼具「娘性」,用「良力」創造職場競爭力的正能量觀念,是社會新鮮人、準備轉職者與職場中基層主管想更上層樓可以收藏的軟性工具書。 唐玉書在職場上力求進步,每每在工作上遇到危機時,就理性的善用數據分析自己,書中也提點職場加分金句,進而給予讀者共鳴與認同,不斷在過程中累積經驗,而她也堅信危機就是轉機,即便沒辦法一百分的解決危機,但絕對不厭其煩的嘗試優化,將所有細節納入她的實戰秘笈。
突破困境-激發團隊的戰鬥力與執行力
沒有突破不了的困境,只有不願去突破的想法。突破困境的最大關鍵不在於困境本身,而是當您面對困境時,你會抱持著什麼樣的想法。面對困難、突破困境,林老師要給您全新的想法和做法,那將是帶領團隊成長,發揮無堅不摧、無往不利的力量泉源。
創造合作-實現團隊願景與成就巔峰
在團隊成長的運作中,一加一可能是負數,也可能遠大於二。如何讓企業單位或組織成員彼此間能攜手連結,邁向合作?如何增進溝通的效益,避免團隊磨合時的力量互抵?如何創造合作的利基,以最大的動力,實現團隊的成就願景? 沙再多,一點兒也沒有用,聚沙成塔,才能將零散的個體整合成群體的行動優勢。如何創造合作,實現團隊願景?聚沙成塔、點石成金,林老師有獨特妙方。
創新優勢-提升組織競爭力
不具備競爭力的組織,是不可能在優勝劣汰、競爭激烈的環境中生存下來的。要如何提升組織的競爭力呢? 您要問問您自己:你的企圖心夠嗎?你夠專業嗎?顧客滿意你的服務嗎?你的商品品質夠好嗎?你的組織對未來有競爭力嗎?想要把以上的疑問句化為肯定句,增加您無限的競爭優勢?請聽林老師娓娓道來。
激勵團隊-打造堅實的堡壘
經營團隊就如同開車,帶領組織就像是駕駛一輛滿載乘客的汽車,急奔於各種狀況的道路中。載滿乘客車子的引擎如何?身為駕駛員的您有方向感嗎?你的駕駛技術純熟嗎?零件的保養周到嗎?能適時適地的加油嗎?能遵守道路交通規則嗎?在林老師的巧妙譬喻下,您將找到讓團隊安全上路,開往成功目的地的絕妙良方。
績效經營-超越目標利潤的秘訣
廿一世紀早已經不再是一個以目標管理,來提升經營利潤的時代了。追求目標的驅動力不是聽令於上級的指示,而是組織成員能否有發自內心的願力。 這是一個由「心」來管理的時代。老闆的心有多寬,企業的格局就有多大;員工的心有多強,績效就會有多高。正如您聽這場演講有多用心,您的收獲就會有多大。