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學習致富學2企業倫理是經營的命脈

學習致富學2企業倫理是經營的命脈

作者:石滋宜

致富是一種技能,而且每個人都可以學會怎樣學習才能致富... 為什麼大多數人都做不到? 其實只需要掌握一些簡單的概念,一切都將變得不同... ,石滋宜博士說成功企業必然有強烈凝聚力的文化與企業倫理在支撐。這些不可能憑空而來,之所以存在,是因為在必要時刻,強力與果敢的領導人勇於打造或進行改變。在一個組織內,領導人要建立好倫理制度,才能贏得組織上下之愛戴、信任和活力、這便是企業生存的命脈。

學習致富學3「心」的經營:顧客滿意

學習致富學3「心」的經營:顧客滿意

作者:石滋宜

致富是一種技能,而且每個人都可以學會怎樣學習才能致富... 為什麼大多數人都做不到? 其實只需要掌握一些簡單的概念,一切都將變得不同... ,石滋宜博士說惟有用“心”經營,才能獲得顧客發自“心底”的滿意。只有感動顧客,企業才能擁有自己的市場,並能長盛不衰。因為今後的市場是感動消費的市場,今後的時代是感動消費的時代。

學習致富學4使你的內外部顧客都感動

學習致富學4使你的內外部顧客都感動

作者:石滋宜

致富是一種技能,而且每個人都可以學會怎樣學習才能致富... 為什麼大多數人都做不到? 其實只需要掌握一些簡單的概念,一切都將變得不同... ,石滋宜博士說許多企業都在思考著如何擁有更愉悅的內部顧客,因此,許多企業積極塑造讓人才可以發揮潛力的文化與環境,引導員工生涯與職涯結合的發展規劃,藉由創造內部顧客的成功,向外延伸,促成外部顧客的成功。

學習致富學5創造新需求才能創造財富

學習致富學5創造新需求才能創造財富

作者:石滋宜

一個組織中,最重要的是人,也就是要有創造財富能力的“人財”。而且我們注重的不是這個人的學歷有多高,能力有多強,而是要看他的企圖心、是否有熱忱、並能感染或影響他人。必須塑造“以人爲本”,而非“以事爲本”的組織文化。因爲人是最容易受環境的影響,組織文化改變了,人的思維就可以改變,人的思維改變了,人的行爲就跟着改變,從個人、家庭、企業到社會國家,這是影響改變所擴及的四個層次。

石滋宜談領導—企業轉型與領導變革

石滋宜談領導—企業轉型與領導變革

作者:石滋宜

變革時代的因應之道——隨時掌握社會環境脈動,隨需變換思維模式,重新設計經營事業的流程及相關的活動。 變革,企業的永續發展之道;學習,企業實施變革的基礎。變革,需要學習;學習,是為了變革。把兩者結合,企業經營管理者需要隨時應變。

石滋宜談領導—知識經濟時代的領導者

石滋宜談領導—知識經濟時代的領導者

作者:石滋宜

知識經濟時代,組織就是網路,每個人即是被領導者,也是領導者,如果每個人都可以從更高的位置,更寬的視野做決策的話,每個人便成為自己的總裁,而組織上所謂的主管階級則只需要領導,成為“領導者中的領導者”。

石滋宜談領導—領導者須要內向的修練

石滋宜談領導—領導者須要內向的修練

作者:石滋宜

要成為一個卓越的領導者,「內向修煉」將是最重要的功課。「內向修煉」是能夠因為簡單而清明,因為包容而能夠謀大利,對於物質沒有特別地要求與期望,古人說:「無欲則剛」,想達到這樣的境界就必須「內向修煉」,以追求自我內心最大的平安與滿足。

石滋宜談領導—領導者的基本資質

石滋宜談領導—領導者的基本資質

作者:石滋宜

經營者的態度造就企業生命力,定位是面對現實的第一步,培育生產力是企業進步的動能,想拯救企業莫忘先改變自己,說服力是領導者的基本資質,讓員工願意經營企業的未來。

石滋宜談領導—領導與企業文化

石滋宜談領導—領導與企業文化

作者:石滋宜

石滋宜提醒領導者,要知人善用,懂得創造員工的自治文化,開創自我管理;企業文化,在於價值觀的確認, ,影響組織文化最關鍵的要素,仍在於整個組織的「領導者」。

石滋宜談領導—領導與變革

石滋宜談領導—領導與變革

作者:石滋宜

「變革」,它必須從思維模式的轉換開始,腦筋不改變,要改變既有的行為往往會徒勞無功。事實上,許多策略專家為大企業研擬出一流的策略,但是如果違反了高階管理者的個人價值觀或既有的企業文化,雖然勉強實施,最後的結局一定是讓大家失望的。「變革」還需要有其他四個重要的觀念相佐:顧客滿意、人員的活性化、系統思考的流程改造以及資訊科技的運用。

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